Nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng đa dạng của người dân, Bệnh viện Quân dân y Đồng Tháp chính thức đưa vào hoạt động Khu Khám theo yêu cầu và Khám sức khỏe tại Khoa Khám bệnh.

Việc triển khai khu khám mới là một trong những định hướng nhằm đổi mới tổ chức cung cấp dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi cho người bệnh, đặc biệt đối với nhu cầu khám sức khỏe chủ động, khám theo yêu cầu và khám sức khỏe cho cơ quan, doanh nghiệp.

Tập trung vào mô hình khám thuận tiện, khép kín. Khu Khám theo yêu cầu và Khám sức khỏe được bố trí riêng biệt, tổ chức theo hướng một điểm đến - nhiều dịch vụ, giúp người bệnh thuận tiện di chuyển và giảm thời gian chờ đợi.

Cùng với đội ngũ bác sĩ có chuyên môn, kinh nghiệm và điều dưỡng hỗ trợ xuyên suốt, khu khám hướng đến việc tư vấn, thăm khám và chăm sóc sức khỏe phù hợp với nhu cầu từng người bệnh. Tổ chức dịch vụ theo hướng “tất cả trong một”.

Một điểm mới được xác định trong quá trình triển khai là tập trung các khâu khám và một số dịch vụ cận lâm sàng cơ bản ngay tại khu vực khám, thay vì để bệnh nhân phải di chuyển nhiều lần.

Đa dạng lựa chọn khám sức khỏe, Khu khám được định hướng cung cấp các nhóm dịch vụ phù hợp với nhiều đối tượng và nhu cầu khác nhau:

- Đối với cá nhân, gia đình: Các gói khám sức khỏe tổng quát được xây dựng theo các mức độ cơ bản, nâng cao và chuyên sâu, phục vụ nhu cầu kiểm tra sức khỏe định kỳ và tầm soát sớm các bệnh lý thường gặp như tim mạch, đái tháo đường, bệnh nội tiết, gan mật và một số bệnh lý cần tầm soát ung thư.

- Đối với cơ quan, doanh nghiệp, trường học: Triển khai các gói khám sức khỏe có thể điều chỉnh theo đặc thù của từng đơn vị, góp phần phục vụ công tác khám sức khỏe định kỳ và đánh giá sức khỏe người lao động.

Bên cạnh đó, bệnh viện chú trọng xây dựng không gian khám riêng tư, khu vực chờ thuận tiện và bảo mật thông tin cá nhân, đồng thời bố trí nhân viên điều dưỡng, chăm sóc hỗ trợ bệnh nhân trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, khu khám tiếp nhận nhu cầu khám và cấp giấy chứng nhận sức khỏe phục vụ học tập, làm việc, lái xe và các nhu cầu phù hợp khác của người dân.

Với mô hình mới, Bệnh viện Quân Dân Y Đồng Tháp hướng đến việc chuyển từ cách tiếp cận đơn thuần là “đến khám khi có bệnh” sang tăng cường chăm sóc sức khỏe chủ động và khám sức khỏe định kỳ. Người dân có nhu cầu khám theo yêu cầu, kiểm tra sức khỏe định kỳ cho cá nhân, gia đình hoặc tổ chức có thể lựa chọn các dịch vụ phù hợp tại Khu Khám theo yêu cầu và Khám sức khỏe của bệnh viện.

Việc đưa khu khám vào hoạt động là bước triển khai cụ thể trong định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, cải tiến quy trình phục vụ và hướng đến sự thuận tiện, an toàn, chuyên nghiệp cho người bệnh và khách hàng.

Bệnh viện Quân Dân y Đồng Tháp -  Chung tay vì sự hài lòng của người bệnh.